诊断说明

• •  有关诊断方法的概述，请查阅诊断策略。
• •  诊断系统检查说明提供各诊断步骤的概述。
• •  继续进行诊断系统检查，直至需要执行特殊诊断或维修程序。完成维修之后，执行诊断修理检验并验证已矫正了客户报修问题。

• •  12 V 蓄电池电荷充足，电缆清洁牢固。参见：蓄电池检查/测试。
• •  保险丝未熔断。参见：电源分布示意图、电气中心识别视图。
• •  客户报修问题区域的搭铁电路清洁、牢固且处于正确的位置。参见：搭铁分布示意图、线束布线视图。
• •  所有连接器/端子均完全就位于问题区域内。参见：主电气部件列表。
• •  没有售后加装设备影响系统运行。
• •  故障诊断仪已通电。参见：故障诊断仪不通电。

诊断系统检查

• 1.确认客户报修问题 — 了解并检验用户报修问题。检查可见的系统部件是否有明显损坏或故障，以致导致该报修。
• 2.“查阅维修通讯”— 检查相关的维修通讯、召回/区域操作和预备信息。
• 3.“机械系统故障”— 确认此症状并非单独由机械系统故障引起。
• 如果症状只由机械系统故障引起
  参见： 症状－车辆。
• 如果此症状并非机械系统故障
• 注意:除非诊断程序指明，不要清除任何 DTC。如果 DTC 与动力总成有关，则选择“Captured Info（捕获信息）”，将 DTC 和“冻结故障状态/故障记录”存储到故障诊断仪上。
  4.“车辆通电检验”— 车辆置于维修模式，确认车辆通电。
  注意:如装备按钮启动，将发射器置于发射器凹槽内。
• 如果车辆不通电
  参见： 电源模式不匹配。
• 如果车辆通电
• 5.“控制模块通信的 DTC 检查”— 使用故障诊断仪，执行“车辆 DTC 信息”功能，确认至少一个控制模块能与故障诊断仪通信。在“维修订单”上记录以下信息：
• •  所有不通信的控制模块。
• •  所有 DTC（包括故障症状字节）和已经设置 DTC 的控制模块。
• 如果故障诊断仪不与车辆上的任一控制模块进行通信
  参见： 数据链路参考。
• 如果故障诊断仪与所有控制模块通信
• 6.“控制模块内部性能故障”— 确认当前没有设置控制模块内部硬件性能 DTC。
• 如果设置了此类型的任一 DTC
  参见： 故障诊断码（DTC）列表－车辆。
• 如果未设置此类型的 DTC
• 7.CONTROL MODULE COMMUNICATION VERIFICATION（控制模块通信检查）—确认车辆未安装任何列出的、不能与故障诊断仪通信的控制模块，参见：数据链路参考。
• 如果车辆安装有不能通信的控制模块
  参见： 数据链路参考。
• 如果车辆安装的所有控制模块均可通信
• 8.“通信和电源模式故障”— 确认当前没有设置控制模块电源模式或通信 DTC。
• 如果设置了此类型的任一 DTC
  参见： 故障诊断码（DTC）列表－车辆。
• 如果未设置此类型的 DTC
• 注意:在测试中发动机可能会启动。确信车辆脱离档位并踩下了驻车制动器。一旦观察到启动电源模式参数应立即关闭发动机。
  9.“电源模式检验”— 驾驶员车门打开，在所有电源模式间循环时，观察各故障诊断仪“Power Mode（电源模式）”数据参数。确认所有“Power Mode（电源模式）”数据参数与实际点火开关/按钮开关的选择相匹配。
• 如果任一电源模式数据参数不匹配
  参见： 电源模式不匹配。
• 如果所有“Power Mode（电源模式）”数据参数匹配
• 10.SERIAL DATA AUTHENTICATION FAULTS（串行数据验证故障）- 确认未设置 DTC U1960、U1961、U1962、U3034 或 U3035。 
• 如果设置了任何 DTC
  参见： 故障诊断码（DTC）列表－车辆。
• 如果未设置任何 DTC
• 11.“发动机起动和运行检验”— 确认发动机起动并运行。
• 如果发动机不起动
  参见： 发动机不起动。
• 如果发动机不运行
  参见： 发动机起动但不运行。
• 如果发动机起动且运行
• 12.“其余 DTC 查阅”— 确认没有设置其他 DTC。
• 如果设置了其他 DTC
  按下列顺序对其进行诊断。参见： 故障诊断码（DTC）列表－车辆。
• 12.1 电压 DTC
• 12.2 编程、设置、配置或软件性能 DTC
• 12.3 与 DTC 相关的部件
• 12.4 与 DTC 相关的系统
• 12.5 其他 DTC
• 如果未设置其他 DTC
• 13.“与排放相关的检查/保养测试故障”— 如果您所在的地区要求进行检查和保养检查，请确认客户报修问题与检查/保养测试无关。
• 如果客户报修问题与检查/保养测试有关
  参见： 检查/保养系统的检查。
• 如果客户报修问题与检查/保养测试无关
• 14.“症状诊断”— 诊断其他的客户报修问题。参见：症状－车辆。